| ●配送について |
くすりのたいせいでは、配送業務につきまして、郵政省のゆうぱっく及び佐川急便株式会社様及びヤマト運輸株式会社様に
業務委託しております。ご注文いただいた商品は、各発送業者様の責任のもと、安全にすばやくお客様のお手元にお届け致します。
商品配送の際には、商品が傷つかないよう梱包をし、配達伝票には商品名は「健康食品」と記載されております。
|
| ●商品の受け渡しについて |
くすりのたいせいではご注文いただいた商品は、送付先ご本人宛に配送し、ご本人様、またはご家族様に直接お受け取り
いただいております。そのため、宅配ボックス等への配達は極力避けていただくようお願い申し上げます
配送の際にお客様がご不在の場合には、不在連絡票をポスト等にお入れいたしますので、そちらに記載されております
各発送業者営業所に、ご都合の良い日時をご連絡下さい。再配達の手配をさせていただきます。
また、住所不明等で商品をお届け出来なかった場合には、各発送業者からお客様に電話にて確認をさせていただく
可能性がございます。ご注文の際には、送付先住所および電話番号を間違いなくご入力下さい。お届けできなかった商品は、
各発送業者に1週間保管されます。その後、くすりのたいせいからメールにてお問い合わせいたしますが、お客様より
ご連絡をいただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
商品が届かない場合には、e-kusuri@taiseidrug.com宛にお問合せ下さい。
|
| ●配送時間帯指定について |
くすりのたいせいでは商品の配達の際に、ご希望の時間帯を指定することができます。
注文画面の時間帯指定欄にてご選択下さい。
以下の14種類の時間帯からご選択いただけます。
※14種類の時間帯は、佐川急便様から指定された時間帯となっております。
指定なし 14〜16時頃 19〜21時頃
10〜12時頃 15〜17時頃 20〜22時頃
11〜13時頃 16〜18時頃 21〜23時頃
12〜14時頃 17〜19時頃 22〜24時頃
13〜15時頃 18〜20時頃 24〜10時頃
なお、ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。
またお届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。
|
| ●海外発送について |
くすりのたいせいでは、日本国内のみの発送とさせていただいております。 インターネットを経由し、海外からの
ご注文をいただくことは可能ですが、海外への商品発送は現在行っておりません。
ご注文情報の入力の際には、日本国内の住所が必要になります。(海外のご住所はご入力いただけません) |